마이크로소프트 오피스 365 퍼스널을 등록하고 설치하던 도중에 발생한 문제현상 때문에 고생하고 있는 분들 적잖이 계실 겁니다. 정산적인 경우 오피스 365 설치 시 5~10분 정도면 모든 설치가 완료되지만 백그라운드 설치 문제가 있는 경우 설치 작업 수치가 100% 전에 멈추고 오랜 시간이 지나도 계속 멈춰있게 됩니다. 앞서 말한 증상을 겪고 있다면 아래의 내용을 읽고 관련 프로그램을 받아 문제를 해결하시면 되겠습니다.
오피스 365 프로그램이 설치 중에 발생하는 백그라운드에서 멈춤 현상이 발생하는 원인은 'stream.x86.x-none.dat' 파일에 문제가 있기 때문에 발생하는 건데 사용자가 직접 해결하는 것은 무리가 따르고 마이크로소프트에서 제공하는 '015CTRRemove.diagcab' 파일을 받아 실행만으로 손쉽게 해결할 수 있습니다.
위에 링크 파일은 앞서 말한 것과 같이 마이크로소프트에서 제공한 '015CTRRemove.exe' 파일이며 다운로드 하여 실행 후 안내에 따라 작업을 진행하시면 기존에 발생하던 오피스 365 프로그램의 설치 중에 발생하는 백그라운드 멈춤 현상을 해결할 수 있습니다.
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