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PC/가이드

어베스트 인터넷 연결 확인 무한 팝업 현상 원인은?

글이 작성된 날 기준으로 오후에 기존에 없었던 어베스트(Avast) 백신의 오류 증상이 발생하고 있습니다. 아마도 저뿐만 아니라 많은 분이 이런 증상을 겪고 있다고 보는데요. 그 이유는 제 지인들도 어베스트(Avast) 백신을 사용하고 있는데 게임, 인터넷, 동영상 등을 이용 중에 같은 현상을 겪고 있다는 말을 전해들었습니다.

어베스트(Avast) 백신

실제 어베스트(Avast) 백신에서 발생하는 팝업 문구를 캡처한 이미지로 원래는 영문으로 'The online content is unavailable'이 떴으나 이후 다시 뜬 팝업 화면에는 '온라인 콘텐츠를 사용할 수 없습니다.'로 한글로 번역되어 표시되는 것을 확인할 수 있었습니다.

현재 어베스트(Avast) 백신 종류를 다 테스트할 수 없어 제가 사용 중인 프리미어 버전과 프리 버전 모두 같은 현상을 보이고 있는 걸 확인하였고, 아마도 제 추측이건데 어베스트(Avast) 서버 측에 어떤 문제가 있어 접속이 원활하지 않아 발생한 것으로 보입니다. 그 결과로 인터넷 연결은 문제가 없지만 [ 상점 ] 메뉴 등을 이용할 때 무한 로딩 증상을 보이고 문제의 팝업 화면이 뜰 때 저 뿐만 아니라 다른 PC에서도 거의 동시에 뜨는 것을 확인하였습니다.

간혹 프로그램을 지우고 다시 설치하거나 다른 백신으로 갈아타는 분들 있으실 것 같은데 어베스트(Avast) 서버 연결이 원활해지면 괜찮아질 것으로 판단되니 지금으로선 하루 정도 기다리는 것이 답인 것 같습니다.