지금 내가 사용하고 있는 랜 카드, 랜 선, 인터넷 유무선 공유기에 이상이 없으나 다음과 같이 인터넷 연결, 네트워크 접속, 홈 그룹간에 공유 폴더가 보이지 않는 등에 문제가 발생하고 있을 때 사람을 불르기에 앞서 윈도우7에 문제 해결 도우미의 도움을 받아 시스템이 알아서 자가진단 및 조치를 받아 보실 수 있습니다. (간혹 윈도우7의 문제해결 도우미로 조치가 안 되는 경우가 발생할 수 있는데 이는 사용자나 외부 프로그램에 의해 시스템의 중요 파일이나 레지스트리가 수정된 경우로 이 경우에는 그에 맞는 백신 검사나 변경된 파일 또는 레지스트리를 찾아 원래되로 수정해줘야 합니다.) 그럼 윈도우7에서 인터넷 연결, 네트워크 홈 그룹 접속 및 파일 공유, Windows 방화벽 등 대부분에 문제점을 찾아 알아서 고쳐주는 도우미 사용방법을 알아보겠습니다.
바탕화면 하단 왼쪽 시작 버튼을 눌러 [ 제어판 > 모든 제어판 항목 > 네트워크 및 공유 센터 ] 에 순서대로 들어간 뒤 하단에 '네트워크 설정 변경'의 [ 문제 해결 ] 을 찾아 클릭합니다.
네트워크 항목에서 [ 인터넷 연결 / 공유 폴더 / 홈 그룹 / 네트워크 어댑터 / 들어오는 연결 ] 중에 자신의 컴퓨터에 현재 발생하고 있는 문제에 해당되는 도우미 기능을 클릭하여 안내에 따라 조치를 받으시면 됩니다. (만약 나는 뭐가 뭔지 모르겠다 하는 분들은 5가지 기능 모두를 각각 클릭하셔도 상관 없습니다.)
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